Samsung condamné à payer pour avoir bridé le galaxy s22 sans prévenir
Le 18 mars, la justice sud-coréenne a tranché : Samsung doit dédommager 1 882 propriétaires du Galaxy S22. En cause, l’application Game Optimizing Service, installée en douce en 2022, qui réduisait la puce Snapdragon 8 Gen 1 même quand on ne jouait pas.
Une puce enchaînée dès la sortie de la boîte
En février 2022, Séoul s’extasie devant les vitrines illumines. Le S22 promet 4 nm de finesse, 200 MP de capteur, un écran 120 Hz. Dans l’ombre, GOS s’active : thermostat logiciel qui baisse la fréquence GPU et la résolution dès que la thermique dépasse 42 °C. Résultat : PUBG en 60 ips au lieu de 90, Geekbench qui perd 30 % de points, et l’utilisateur sans bouton pour dire non.
Le scandale éclôt en mars. Les forums locale explosent : « Mon S22 rame en navigation, » « Le jeu se fige, » « Samsung nous a volé 1 200 €. » Le 14 mars 2022, 1 882 plaignants déposent un recours collectif : 300 000 won (201 $) chacun, symbolique, mais la honte est réelle.
Quatre ans de procès et un médiateur forcé
Le tribunal de Séoul estime d’abord que la firme n’a pas « trompé » au sens stricte. Appel. Trois séances de médiation échouent. Le 18 mars 2025, la 12-1e chambre civile du Seoul High Court impose une médiation forcée : Samsung paie, montant non divulgué, mais aucune des deux parties n’a contesté avant l’expiration du délai. Le dossier est clos, la sentence devient définitive.
Le parallèle avec l’affaire Batterygate est criant. Apple, en 2017, avait ralenti des iPhone au nom de la batterie vieillissante ; 500 M$ plus tard, le souvenir reste amer. Samsung, elle, n’a même pas proposé de remplacement de puce, juste une mise à jour pour désactiver GOS… deux ans après.
Ironie : GOS est toujours pré-installé sur les nouveaux Galaxy, y compris le S26. On peut enfin choisir entre « économie » et « performance maximale », mais le doute est planté. La leçon ? Une ligne de code invisible peut coûter à une marque son image plus sûrement que tout écran pliable.