L'incident de claude ai : les utilisateurs ont connu des difficultés pour accéder au chatbot

Les utilisateurs de Claude AI, le célèbre chatbot développé par Anthropic, ont rencontré des problèmes pour accéder au service hier matin. La page d'état du système de Claude signalait une 'interruption majeure' du site web de Claude et de sa variante, Claude Code.

Des milliers d'utilisateurs ont signalé des difficultés pour accéder à claude

Plusieurs milliers d'utilisateurs ont rapporté des problèmes pour se connecter à Claude en utilisant le service DownDetector, un outil tiers qui suit les interruptions de services. 'Nous avons détecté un problème qui entraîne une augmentation des erreurs sur Claude.ai, tant sur les ordinateurs que sur les appareils mobiles', a indiqué Anthropic dans son panneau d'état.

'Les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs lors de l'essai de connexion, lors de l'utilisation de la voix ou lors de la conclusion de conversations avec Claude. Nous travaillons pour résoudre ce problème le plus rapidement possible', a ajouté l'entreprise.

Cela n'est pas la première fois que Claude fait face à des problèmes de service. Des milliers d'utilisateurs ont signalé des difficultés pour accéder au service lundi et le tableau d'état d'Anthropic montre plusieurs problèmes au cours des dernières semaines.

La popularité de Claude a connu un regain récent, notamment en début de mars où les téléchargements de l'application Claude ont brièvement dépassé ceux de ChatGPT sur l'App Store d'Apple.